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불가능한 협상은 없다
저    자 다니엘 샤피로
역    자 이진원 옮김
원 서 명 Negotiating the Nonnegotiable: How to Resolve Your Most Emotionally Charged Conflicts
원 저 자 명 Daniel Shapiro
발 행 일 2017년 04월 25일
판형 및 쪽수 신국판, 446쪽
가    격 20,000원 
ISBN 978-89-7291-633-8 03320
KDC 179 (논증, 설득)
기    타
 
“누구나 읽어야 하는 필독서이다!”─마이클 휠러, 하버드 경영대학원 교수
『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라』의 저자 다니엘 샤피로의 신작 출간

서로 다른 문화권에 속한 국가들의 갈등에서부터 부모의 사랑을 독차지하려고 싸우는 자녀들의 다툼에 이르기까지, 협상은 긍정적인 관계 회복을 위해서 매우 중요한 역할을 한다. 그러나 어떻게 해야 효과적으로 모두가 만족할 수 있는 협상을 할 수 있는지는 알기 어렵다. 하버드 대학교의 다니엘 샤피로는 협상을 어렵게 만드는 우리의 정체성, 감정 등에 주목하며 불가능해 보이는 협상을 해결하는 방법을 제시한다. 이미 저자는 전작 『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라』를 통해서 사람들이 주목하지 않았던 감정을 이용해서 협상하는 기술을 선보이며 국내 독자들로부터 큰 호응을 얻은 바 있다. 이번에도 독자들은 전 세계의 다양한 사례들을 보며 어떻게 하면 주변에서 일어나는 갈등을 만족스럽게 해결할 수 있을지 그 방법을 발견할 수 있을 것이다. 골이 깊어진 갈등을 해결하고 협상 과정에서 성공적으로 합의를 이끌어내고자 하는 독자들에게 이 책이 귀중한 안내서가 될 것이다.
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